一、企业号和服务号、订阅号的介绍
企业号:是微信为企业提供的移动应用入口,旨在帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接。
服务号:给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
订阅号:为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
在整个微信账号体系中,订阅号是发布企业信息的平台,服务号是为客户提供服务的平台,而企业号则是企业进行“内部管理”的平台,通过加载第三方应用,实现员工的沟通、协作和管理。
二、企业号和服务号、订阅号的功能
微信公众服务号的功能:
公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。
1、1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。(认证后有9大接口功能)
①语音识别接口 ②客服接口 ③OAuth2.0 网页授权接口 ④生成带参数的二维码接口
⑤获取用户地理位置接口 ⑥获取用户基本信息接口 ⑦获取关注者列表接口
⑧用户分组接口 ⑨上传下载多媒体文件接口
6、可申请微信支付功能
微信订阅号的功能:
公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。如:骑行西藏、腾讯新闻、央视新闻。
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号不支持申请自定义菜单。(认证后有自定义功能)
6、不支持微商城与微信支付功能
微信企业号的功能:
与订阅号和服务号不同,微信企业号只有企业通信录成员才能关注,同时一个微信企业号可配置多个类似服务号的应用,发送信息条数无限制。除消息发送条数不受限外,“企业号”还能对消息安全设置,确保消息的安全和私密。此外,结合微信已经开放的接口能力,“企业号”还能使用微信原生的拍照、扫码、上传地理位置、开放平台的语音识别、图像识别的接口与服务、微信支付、企业红包接口等功能。
三、企业号和服务号、订阅号的区别
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企业号 |
服务号 |
订阅号 |
面向人群 |
面向企业,政府,事业单位和非政府组织,实现生产管理、协作运营的移动化。 |
面向企业,政府或组织,用以对用户进行服务。 |
面向媒体和个人提供一种信息传播方式。 |
消息显示方式 |
出现在好友会话列表首层。 |
出现在好友会话列表首层。 |
折叠在订阅号目录中。 |
消息次数限制 |
最高每分钟可群发200次。 |
每月主动发送消息不超过4条。 |
每天群发一条。 |
验证关注者身份 |
通讯录成员可关注。 |
任何微信用户扫码即可关注。 |
任何微信用户扫码即可关注。 |
消息密保 |
消息可转发、分享,支持保密消息,防成员转发。 |
消息可转发、分享。 |
消息可转发、分享。 |
高级接口权限 |
支持 |
支持 |
不支持 |
定制应用 |
可根据需要定制应用,多个应用聚合成一个企业号。 |
不支持,新增服务号需要重新关注。 |
不支持,新增服务号需要重新关注。 |